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請求刪除帳戶和資料

此頁面允許您請求永久刪除您的帳戶和所有相關資料。請在繼續之前仔細閱讀以下資訊。

您也可以在 SoundInstants 應用程式中刪除帳戶（開啟「個人帳戶」，點選「刪除帳戶」），或使用您登入時所用的電子郵件地址寄信至 [email protected]。對於電子郵件請求，我們會在 2 個工作天內確認，並在 20 天內處理完成。

如何請求資料刪除

使用Google登入您的帳戶
查看將被刪除的資料類型
勾選確認框以確認此操作是永久性的
點擊「永久刪除我的帳戶」按鈕並確認您的決定

將刪除哪些資料

當您請求刪除帳戶時，以下資料將被永久刪除：

您的帳戶資訊（使用者名稱、電子郵件、頭像）
您收藏的音效和您按讚的影片
您上傳的所有音效和影片，包括檔案、封面圖片和您填寫的資訊
您的貢獻獎勵以及與帳戶連結的其他設定

我們會保留哪些資料

已通過審核並發布的音效會保留在 SoundInstants 上。如需移除，請寄信與我們聯絡。
您送出的音效檢舉會保留供內容審核使用，但不再與您的帳戶連結。
如果您購買過 Remove Ads 訂閱，交易紀錄（Google Play 購買權杖、購買的商品、訂閱狀態和到期日）會解除與您帳戶的連結，並在訂閱結束後保留 5 年，用於處理 Google Play 傳送的通知、處理付款爭議，以及履行會計和稅務義務。我們絕不會儲存您的信用卡或付款帳戶資訊。

⚠️ 重要警告

此操作是永久性的，無法撤銷。一旦您的帳戶被刪除，您將無法恢復您的資料、收藏或與您帳戶相關的任何其他資訊。

資料保留期

確認後，您的帳戶會立即從我們的資料庫中刪除，已上傳的檔案會在約 15 分鐘內從我們的儲存空間中刪除。基於安全和法規遵循目的，部分備份資料可能會保留最多 30 天，之後將從所有系統中永久刪除。